¡ESTE ES EL COMPROMISO DE TODOS!
Misión:
Ofrecer a nuestros clientes unos servicios de almacenaje, cambios de embalaje, transportes, retrabajos y selecciones 100% en línea con sus expectativas y respetando el medio ambiente.
Visión:
Llegar a convertirse en un punto de referencia como empresa auxiliar con un criterio a largo plazo para nuestros clientes, tanto por la calidad de sus servicios como por su respeto por el medio ambiente.
Valores:
- Enfoque al cliente
- Capacidad técnica y productiva
- Conocimiento de las condiciones del sector
La Política Integrada de Calidad y Medio Ambiente de IMPROVING está contenida en el presente documento, publicando en éste que la DIRECCIÓN ha venido ejerciendo una acción positiva por demostrar la capacidad de la empresa para satisfacer los requisitos de los clientes y realizar una adecuada gestión medioambiental, basándose en:
- EL cumplimiento de las necesidades de las partes interesadas.
- El progreso económico de la organización y
- El avance social y humano de su personal y el entorno.
Para lograr el desarrollo de lo anteriormente expuesto, la DIRECCIÓN asume los compromisos siguientes, haciéndolos públicos tanto a efectos internos como externos. IMPROVING se compromete a:
- Mantener al día un Sistema de Calidad y Medio Ambiente para demostrar su capacidad para satisfacer los requisitos de nuestro activo más importante, su personal y sus clientes.
- Conocer y cumplir con los requisitos aplicables legales y reglamentarios, así como los que la organización suscriba voluntariamente, comprobando que todas las partes interesadas cumplen con dichos requisitos y estableciendo los mecanismos necesarios para ello, mejorando continuamente el Sistema de Gestión Integrado.
- Dotar al sistema de una estructura organizada, según las exigencias de cada momento, con los recursos necesarios y adecuados para llevar a cabo su compromiso con la calidad y el medio ambiente.
- A través de la identificación de objetivos y su revisión, mantenerse dentro del camino de la mejora continua, con el fin de mejorar la productividad, estimular la creatividad, la iniciativa y el sentido de la responsabilidad de nuestro personal.
- Identificar las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes y otros grupos de interés, fomentando las relaciones con ellos, satisfaciendo sus requisitos y realizando un esfuerzo por atender sus expectativas, ofreciendo las mejores soluciones a través de modelos internacionalmente reconocidos.
- Garantizar la seguridad de la información que disponemos y utilizamos en nuestra actividad de todas las partes interesadas.
- Garantizar la seguridad de las instalaciones y productos que almacenamos a lo largo de toda nuestra cadena de valor y fomentar una cultura de seguridad física y alimentaria en toda la organización. Garantizar el cumplimiento de los requisitos reglamentarios y el conocimiento de los peligros para la seguridad alimentaria mediante la disponibilidad de formación y recursos suficientes para los trabajadores.
- Planificar la prevención integrándola junto a la técnica, la organización de los trabajos, las relaciones sociales y la influencia de los factores ambientales en el trabajo, proporcionando a su vez las condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y deterioro de la salud relacionados con el trabajo.
- Conseguir un crecimiento sostenible, minimizando y evaluando los impactos ambientales que pueda ocasionar nuestra actividad con el fin de prevenirlos, eliminarlos o reducirlos. Proteger el Medio Ambiente mediante una utilización sostenible de los recursos naturales y uso eficiente de la energía, optimizando el empleo de materias primas y fomentando las prácticas de reducción, reutilización y reciclado de residuos, mitigando el cambio climático y protegiendo la biodiversidad y los ecosistemas.
- Implicar, motivar, formar e informar a todo el personal de la organización y partes interesadas para que se involucren en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo, Calidad, Medio Ambiente, así como dotar de la información y los recursos necesarios para conseguir los objetivos previstos.
- Invitar al compromiso a todas y cada una de las personas que pertenecen a la organización, y a sus suministradores; para colaborar con honestidad en la consecución de esta Política y en los objetivos que de ella derivan.
Abril 2023
