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Testimonios


Sonia Guillem, carretillera 

“En mi trabajo debo seguir normas y estar al cien por cien, pero tengo también una capacidad de decisión que aprecio mucho” 

Con más de cinco años en Improving, Sonia Guillem pasó antes por la sección logística de una empresa industrial y por otra compañía logística. Es, pues, una profesional experimentada de la que destacan su atención al detalle y su autoexigencia.  

Le encanta su trabajo de carretillera y encuentra en su labor una combinación perfecta entre exigencia y autonomía: “En mi trabajo debo seguir normas y estar al cien por cien”, dice, “pero tengo también una capacidad de decisión que aprecio mucho”. 

Para Sonia Guillem es muy importante estar trabajando en el almacén con un criterio operativo sólido y, sobre todo, realizar sus tareas con la mirada puesta en el siguiente turno.  

Ella es un ejemplo de cómo la excelencia también se construye desde el suelo del almacén. 


Pablo Arnau, Ingeniería de organización 

“Aquí nunca te vas a quedar estancado porque el aprendizaje es constante y tenemos mucha promoción interna” 

Graduado en Ingeniería en Organización Industrial, Pablo Arnau llegó a Improving en 2019 tras una experiencia breve en otro empleo. Desde entonces ha ayudado a diseñar muchos servicios logísticos e implementado nuevos proyectos operativos. También se ha ocupado de parametrizar el sistema informático de la compañía con arreglo a las necesidades del cliente.  

Pablo Arnau, en definitiva, viaja constantemente de los datos digitales a la realidad del almacén. 

Su día a día está lleno de cambios. “Aquí tenemos novedades constantes, conocemos clientes de procedencias diversas y con necesidades muy diferentes y, de ese modo, acabamos aplicando conceptos de un sector a otro. Así logramos nuevas oportunidades de negocio, que es lo que buscamos en la empresa: generar valor para los clientes”. 

Reconoce que el ritmo de la compañía es exigente pero retador. “Aquí nunca te vas a quedar estancado porque el aprendizaje es constante y tenemos mucha promoción interna”. 


Mireia Gastaldo, Recursos Humanos 

“Esta compañía es una escuela de resiliencia y de adaptación, lo que significa que también es un entorno de oportunidades”. 

Especialista en Recursos Humanos, Mireia Gastaldo es una profesional que acumula dos años y medio en Improving, tras su paso por ETTs y grandes empresas.  

Inició su camino realizando selección de personal y ha evolucionado hacia la gestión laboral, acompañando el crecimiento del equipo de RRHH y atendiendo a trabajadores en las consultas que necesitan. 

“Lo mejor de mi trabajo aquí es lo que me ha permitido crecer laboralmente en estos años”, afirma.  

Mireia Gastaldo es contundente en sus afirmaciones: “esta compañía es una escuela de resiliencia y de adaptación, lo que significa que también es un entorno de oportunidades”.  

Y con su mirada experta sobre la dimensión humana de una compañía en plena expansión, sabe que el desarrollo profesional de las personas es parte esencial de su estrategia organizativa de esta empresa. 


Rachid Kouicem, Administración 

“Esta es una empresa muy exigente pero que no te pone barreras. Si tienes ciertas aspiraciones, con trabajo lo vas a lograr” 

Rachid Kouicem llegó a Improving en 2022 para realizar las prácticas correspondientes al grado superior en Administración y finanzas que cursaba en el instituto de FP de Almussafes.  

Aquí se quedó. Y aquí, además de celebrar sus últimos cumpleaños, ha consolidado su carrera profesional.  

Para él está claro que la compañía tiene un ritmo frenético y exige mucho trabajo, pero también es un sitio donde el ambiente laboral es bueno y donde se reconocen los esfuerzos. “Esta es una empresa muy exigente pero que no te pone barreras. Si tienes ciertas aspiraciones, con trabajo lo vas a lograr”.  

Recientemente volvió a su centro de estudios para compartir su experiencia laboral con nuevos estudiantes y pudo animar a quienes están estudiando a postularse “porque esta es una empresa que no pone barreras”.  

Su testimonio habla de meritocracia y reconocimiento: una cultura en la que el esfuerzo no pasa desapercibido.  

Rocío Cotán, coordinadora logística
«Liderar también implica cuidar» 

Rocío es coordinadora logística y se encarga de que las operativas asignadas tengan el personal suficiente y la carga de trabajo adecuada. Hace que todo salga según lo previsto. Aunque sabe que lo más importante de su tarea es: “que el cliente tenga confianza en nosotros”, dice. “Sé que esa mentalidad no es algo habitual en la logística, pero es imprescindible.”

Antes de asumir sus tareas de coordinación, trabajó como controladora de stock. Allí aprendió todo lo que sabe de logística y desarrolló una capacidad resolutiva esencial: “A pie de muelle se aprende rápido a tomar decisiones”.

En esta empresa, ella ha crecido profesionalmente: “Aquí se valora el compromiso y el esfuerzo, pero también el buen ambiente”. Y el tiempo y la experiencia profesional y personal le han dado habilidades emocionales clave para su actual cometido: “Muchas veces haces de psicóloga con tu equipo; pero tengo claro que liderar también implica cuidar”.

Marce Emper, coordinador logístico
«Aquí, si te comprometes con la empresa, la empresa se compromete contigo.» 

En los seis años que lleva trabajando aquí, Marce ha pasado de ser carretillero a de jefe de equipo y ahora desempeña el cargo de coordinador logístico.

Este es un cargo de gran responsabilidad. Pero él lo asume con tranquilidad, “la tranquilidad que te da confiar en tu gente y saber que puedes delegar en jefes de equipo que entienden perfectamente tu estilo de trabajo”.

Él valora dos aspectos esenciales de la compañía: la estabilidad laboral y la posibilidad de crecimiento profesional. “Aquí, si te comprometes con la empresa, la empresa se compromete contigo. Y el que quiere mejorar tiene opciones reales para hacerlo”.  

Aprecia mucho que la empresa valore mucho la capacidad de respuesta y la iniciativa: “No aprendí en los libros. Aprendí en el almacén, sabiendo que cada decisión hace que una operativa funcione”. Por eso hoy, cuando coordina con éxito operativas complejas, siente un orgullo especial por el trabajo que desempeña junto a todo su equipo.

Sonia Roig, controller
«La empresa se ha hecho más grande y eso implica más exigencia, pero también más motivación.» 

“Lo mejor de trabajar aquí son las oportunidades que me ha dado la empresa y todo lo que estoy aprendiendo día a día.” Así resume Sonia su experiencia en Improving, donde lleva ya tres años.

Entró tras completar un ciclo superior en el instituto de FP de Almussafes y hoy forma parte de un equipo joven, cohesionado y con muy buen ambiente. Incluso en los momentos de presión muy alta, como los inicios de mes, cuando llega el momento de la facturación.

Desde su llegada, Sonia ha sido testigo directo de un crecimiento notable en la empresa. “Improving ha cambiado mucho en poco tiempo, se ha hecho más grande y eso implica más exigencia, pero también más motivación.”

Tiene claro que este proyecto vale la pena. Y valora especialmente que en la empresa se reconoce a las personas por su potencial y no solo por los títulos. “Aquí se mira más a la persona que al papel.” Y eso, para ella, marca la diferencia.

Llibert Hernández, coordinador logístico
«Puedes hacer carrera sin necesidad de tener una formación académica muy técnica.» 

De operario a coordinador en menos de cinco años. Con este recorrido, Llibert representa el estilo de empresa de Improving, que impulsa carreras profesionales.

“Yo empecé como remolcador de material para Ford. Después fui jefe de equipo y ahora coordino operativas estables”. Lleva poco tiempo en este puesto y, por ahora, se lo toma con calma porque “necesito formarme y conocer bien estas nuevas responsabilidades. Que son muchas.”

Trabajar para una gran compañía como Ford es una presión importante porque sabes que un error en tu sección puede detener una línea de producción. Y eso supone mucha presión. Pero se siente respaldado: “Si trabajas bien, la empresa te cuida”.

Destaca el ambiente laboral y la estabilidad del equipo como factores motivadores: “En el equipo ya somos casi amigos y la empresa te permite ir creciendo sin la necesidad de tener una formación académica muy técnica”.

Marcelina Ramos, jefa de equipo
«Lo mejor de esta empresa es el compañerismo.» 

Marcelina (Marce para los compañeros) lleva cinco años en Improving Logistics. Empezó en la empresa como operaria después de haber pasado por el centro logístico de una compañía de gran distribución y por otras compañías del polígono de Almussafes.

Hoy coordina un equipo de cinco personas. Sus operaciones pasan por recibir mercancía del puerto, gestionar cargas, preparar pedidos. Para Ford directamente o para clientes del entorno. Todos, clientes de altas exigencias. Todos, el tipo de cliente que exige la perfección.

Marce siente la responsabilidad, pero se siente apoyada por su equipo. “De hecho, yo no siento que tenga poder, sino el compromiso de que las cosas salgan bien”. Sabe que no está sola.

 

Vicente Pérez, ingeniero de organización industrial
«Aquí tienes libertad y responsabilidad. No hay rutina, hay retos constantes.» 

Antes de llegar a Improving, hizo prácticas en una industria en la que encontró una organización vertical y un trabajo rutinario. En Improving encontró justo lo contrario. Y le gustó. “Lo mejor de esta empresa es que nunca sientes la rutina”.

Se inició aquí en prácticas cuando terminaba su máster en ingeniería de organización industrial. E inmediatamente después pasó a plantilla.

“Cuando llegué acababan de poner en marcha una operativa importante, pero ya estaba rodada y me incorporé con una calma relativa. Luego comprobé que el día a día aquí es intenso”.

Desde su puesto diseña operativas para los clientes, coordina procesos y los enlaza con los sistemas digitales. Cuando todo está ya rodado, se ocupa de que esos procesos se mejoren constantemente. “Cuando una operativa empieza es muy duro. Pero luego la máquina se engrasa y empieza a fluir”.

Su trabajo combina tecnología, análisis y toma de decisiones. “Sí, aquí tienes que atreverte a tomar decisiones y seguir adelante”. Y concluye señalando lo más estimulante de la empresa: “Aquí tienes libertad y margen de maniobra. No hay rutina, hay retos constantes”.